Дата вступления в силу: 11.09.2025

Версия: 1.0

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «БОТЛАБ» (ООО «БОТЛАБ»)

· ИНН: 5902073422

· ОГРН: 1255900014237

· Юридический адрес: 614000, г. Пермь, ул. Екатерининская, д. 87, офис 6

· Email: admin@botly.one

Пользователь — физическое или юридическое лицо, посещающее сайт и/или использующее его функциональность.

·Сайт — информационный сайт Botly, расположенный в сети Интернет по адресу https://botly.one

·Сервис Botly — программно-технический комплекс конструктора Telegram-ботов, информация о котором размещена на сайте

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ и регулирует отношения между Оператором и Пользователем по использованию информационного сайта https://botly.one.

Использование сайта или отправка формы обратной связи означает полное согласие с условиями настоящего Соглашения.

Сайт Botly является информационным ресурсом, предоставляющим следующие возможности:

·Информацию о сервисе конструктора Telegram-ботов Botly

·Описание функций и возможностей сервиса

·Примеры использования и демонстрацию работы

·Контактную информацию для связи

·Форму обратной связи для отправки заявок и вопросов

Сайт предоставляется на информационной основе. Все функции сервиса Botly доступны исключительно через Telegram-бот @botlyone_bot. Сайт не содержит функций конструктора ботов и служит только для ознакомления с сервисом.

Оператор обязуется:

·Обеспечивать работоспособность сайта в рамках разумных технических возможностей

·Предоставлять актуальную информацию о сервисе Botly

·Отвечать на обращения, поступившие через форму обратной связи

·Соблюдать требования законодательства РФ при обработке персональных данных

·Обеспечивать безопасность передаваемой через сайт информации

Оператор вправе:

·Изменять дизайн и функциональность сайта

·Обновлять информацию о сервисе Botly

·Устанавливать правила использования сайта

·Ограничивать доступ к сайту при технических работах

·Требовать от Пользователей соблюдения условий настоящего Соглашения

Пользователь обязуется:

·Использовать сайт в соответствии с законодательством РФ

·Предоставлять достоверную информацию при заполнении формы обратной связи

·Не нарушать работу сайта и его технических систем

·Соблюдать авторские права и права интеллектуальной собственности

·Не использовать сайт для незаконных целей

Пользователь вправе:

·Свободно просматривать информацию на сайте

·Отправлять запросы через форму обратной связи

·Получать консультации по сервису Botly

·Переходить по ссылкам на Telegram-бот для использования сервиса

·Требовать защиты своих персональных данных

Форма обратной связи предназначена для:

·Получения консультаций о сервисе Botly

·Отправки вопросов и предложений

·Запроса дополнительной информации

·Установления контакта с представителями компании

При заполнении формы обратной связи Пользователь должен:

·Указать достоверную контактную информацию

·Сформулировать вопрос или запрос четко и конкретно

·Дать согласие на обработку персональных данных

·Соблюдать требования законодательства РФ

При использовании сайта запрещается:

·Размещать спам или массовые рассылки через форму обратной связи

·Передавать вредоносные программы или код

·Нарушать работу серверов и технических систем

·Копировать контент сайта без разрешения

·Использовать сайт для мошеннических схем или незаконной деятельности

В случае нарушения запретов Оператор вправе:

·Заблокировать доступ нарушителя к сайту

·Не рассматривать обращения от нарушителя

·Обратиться в правоохранительные органы при необходимости

При использовании формы обратной связи Пользователь предоставляет согласие на обработку следующих персональных данных:

·ФИО (фамилия, имя, отчество)

·Наименование организации

·Город

·Контактный телефон

Персональные данные обрабатываются исключительно для:

·Связи с Пользователем по его запросу

·Предоставления консультаций о сервисе Botly

·Ответов на вопросы и обращения

Подробная информация о обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности сайта.

Сайт предоставляется «как есть» (AS IS). Оператор не несет ответственности за:

·Временные технические сбои и перерывы в работе сайта

·Действия Пользователей и их соответствие законодательству

·Любые убытки, связанные с использованием информации с сайта

·Результаты деятельности сторонних сервисов, на которые есть ссылки

Пользователь несет полную ответственность за:

·Законность своих действий при использовании сайта

·Достоверность предоставляемой информации

·Соблюдение авторских прав и прав интеллектуальной собственности

Оператор предоставляет техническую поддержку по вопросам работы сайта:

·По электронной почте: admin@botly.one

В рабочие дни с 8:00 до 17:00 (МСК)

Поддержка включает консультации по навигации сайта и информации о сервисе Botly.

Все права на содержание сайта, включая тексты, изображения, дизайн, товарные знаки и другие объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Оператору.

Использование материалов сайта без письменного разрешения Оператора запрещено, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. О существенных изменениях Пользователи уведомляются путем размещения обновленной версии на сайте.

Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.

Все споры между сторонами подлежат урегулированию в досудебном порядке. Претензии направляются на адрес: admin@botly.one.

Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с даты получения.

При невозможности урегулирования споров в досудебном порядке они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора (г. Пермь) в соответствии с законодательством РФ.

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Если отдельные положения Соглашения будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.

Соглашение действует с момента начала использования сайта Пользователем и до прекращения такого использования.

·Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Екатерининская, д. 87, офис 6

·Email: admin@botly.one