Дата вступления в силу: 11.09.2025
Версия: 1.0

Я, являясь посетителем информационного сайта Botly (https://botly.one) и субъектом персональных данных, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие ООО «БОТЛАБ» (ИНН 5902073422, ОГРН: 1255900014237, адрес: 614000, г. Пермь, ул. Екатерининская, д. 87, офис 6,email: admin@botly.one, далее — «Оператор») на обработку моих персональных данных.

1. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

Оператор не проверяет предоставленную информацию и не может судить о ее достоверности. Тем не менее сайт исходит из того, что Вы предоставляете достоверную информацию, а также своевременно обновляете ее.

1.1 Контактные данные:

·ФИО (фамилия, имя, отчество)

·Наименование организации

·Город

·Контактный телефон

1.2 Технические данные:

·IP-адрес устройства

·Данные браузера и операционной системы

·Файлы cookie

·Дата и время посещения сайта

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

·Обработка заявок, поступивших через форму обратной связи

·Связь с потенциальными клиентами для предоставления консультаций

·Предоставление информации о сервисе Botly

·Ответы на вопросы и запросы посетителей

·Соблюдение требований законодательства РФ

3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

3.1. Способы обработки:

Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

3.2. Характер обработки:

·с использованием автоматизированных средств и без их использования

·через веб-формы сайта

·посредством защищенных баз данных и информационных систем

3.3. Передача третьим лицам:

Персональные данные могут быть переданы следующим категориям получателей:

·ООО «Тилда Паблишинг» для управления сайтом, обработки форм, ведения CRM-системы и аналитики

·ООО «Яндекс.Облако» для предоставления услуг хостинга, хранения данных на серверах и обеспечения технической инфраструктуры сайта

·органам государственной власти при наличии законных требований

4. СРОКИ ХРАНЕНИЯ

Персональные данные хранятся в течение следующих периодов:

·Данные активных обращений: до полного разрешения запроса

·Данные завершенных обращений: не более 3 лет с момента последнего контакта

·При заключении договора: в течение срока действия договора и 3 года после его окончания

5. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА

Обработка персональных данных осуществляется исключительно на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не производится.

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Я осведомлен(а) о своих правах:

·получать информацию об обработке моих персональных данных

·требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных

·отзывать согласие на обработку персональных данных

·обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде

·требовать возмещения ущерба при нарушении прав

7. СПОСОБЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ

Для реализации своих прав я могу обратиться следующим способом:

·по электронной почте: admin@botly.one

Срок рассмотрения обращений: 10 рабочих дней с момента получения запроса, за исключением прав на корректировку и уничтожение данных, срок для которых составляет 7 рабочих дней

Необходимая информация:

·ФИО заявителя

·контактные данные

·суть запроса

·документ, удостоверяющий личность (при необходимости)

8. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

8.1. Порядок отзыва:

Запросы на отзыв направляются на электронную почту: admin@botly.one с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»

8.2. Последствия отзыва:

·прекращается обработка данных для всех целей, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ

·могут стать недоступными отдельные функции сайта

9. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

Я проинформирован(а), что Оператор принимает следующие меры для защиты моих персональных данных:

·шифрование данных при передаче и хранении (HTTPS)

·ограничение доступа к персональным данным

·резервное копирование и восстановление данных

·обучение сотрудников требованиям защиты ПД

·размещение серверов исключительно на территории Российской Федерации

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАСИЯ

Согласие действует:

·с момента его предоставления

·до момента отзыва мною

·до достижения целей обработки

·в соответствии со сроками, установленными в п. 4 настоящего согласия

11. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СОГЛАСИЯ

Подтверждением согласия является:

·проставление отметки в чекбоксе при заполнении формы обратной связи

·отправка заполненной формы обратной связи

Этим подтверждаю, что:

·текст согласия мне понятен

·значение и последствия предоставления согласия мне разъяснены

·я действую свободно, своей волей и в своих интересах

·согласие предоставляется мною лично

·я ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте https://botly.one